Verzendbeleid
Snelle en betrouwbare bezorging
We zorgen ervoor dat je bestelling veilig en zo snel mogelijk bij jou aan de deur wordt bezorgd.
Verzendkosten
Gratis verzending
Bij bestellingen boven €35
€4,95
Bij bestellingen onder €35
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Als je bestelling boven €35 uitkomt, worden de verzendkosten automatisch op €0,00 gezet.
Levertijd
De gemiddelde levertijd is 7 tot 14 werkdagen na bevestiging van je bestelling. Onze producten worden rechtstreeks vanuit het magazijn naar jou verzonden, waardoor we concurrerende prijzen kunnen bieden.
De verwachte levertijd kan variëren afhankelijk van:
- Het type product en de beschikbaarheid
- Het bezorgadres (Nederland, België of Duitsland)
- Drukke periodes bij de bezorgdienst (bijv. feestdagen)
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je de status van je pakket op elk moment volgen.
Geen track & trace code ontvangen? Controleer je spammap of neem contact met ons op via info@pawsnlshop.com.
Bezorggebied
We verzenden momenteel naar:
- Nederland
- België
- Duitsland
Verzending naar andere landen is momenteel nog niet beschikbaar. Houd onze website in de gaten voor toekomstige uitbreidingen.
Vertragingen
In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren dan verwacht, bijvoorbeeld door hoge vraag, feestdagen of onvoorziene omstandigheden bij de vervoerder.
Mocht er sprake zijn van een vertraging, dan nemen we proactief contact met je op per e-mail om je op de hoogte te houden. Je bestelling is altijd in goede handen.
Pakket niet ontvangen?
Je pakket na 15 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@pawsnlshop.com met je bestelnummer. We zoeken het uit en zorgen voor een oplossing, of dat nu een nieuw pakket is of een terugbetaling.